Política de Privacidad

FusionCRM es una plataforma CRM diseñada para ayudar a negocios a gestionar sus ventas, marketing y atención al cliente desde un solo lugar. Nos tomamos muy en serio tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

• •Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa
• •Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas, ubicación aproximada
• •Datos de uso del sistema: Actividad dentro del CRM, historiales de comunicación, archivos subidos
• •Información financiera: Solo si realizas pagos (nombre, tarjeta, facturación)

• •Brindarte acceso a nuestra plataforma
• •Enviar información relevante (emails, actualizaciones, soporte)
• •Personalizar tu experiencia como usuario
• •Analizar el uso del sistema para mejorar nuestros servicios
• •Cumplir obligaciones legales o contractuales

Nunca vendemos tus datos. Podemos compartir datos solo con proveedores de servicios confiables, como:

• •Plataformas de pago (ej. Stripe)
• •Proveedores de email marketing
• •Herramientas de análisis (ej. Google Analytics)
• •Servicios de mensajería o soporte (ej. WhatsApp, Intercom)

Si tus datos son transferidos fuera del país o del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se hará bajo mecanismos legales adecuados como cláusulas contractuales estándar.

• •Cifrado SSL en todo el sitio y la app
• •Accesos limitados por rol
• •Backups automáticos
• •Monitoreo de seguridad

• •Acceder a tus datos personales
• •Solicitar corrección o eliminación
• •Limitar u oponerte al tratamiento
• •Portar tus datos (exportarlos)
• •Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercerlos escribiendo a: legal@fusioncrm.com

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Para cualquier consulta legal o sobre privacidad, contáctanos en: legal@fusioncrm.com